1. 반품(환불) 및 교환이 가능한 경우

- 단순 변심, 제품 하자로 인한 반품

제품 수령 후 7일 이내에 개봉이 되지 않은 경우에만 가능

상품 및 구성품을 분실하신 경우나 취급부주의로 인한

파손/오염된 경우에는 반품이 불가하오니 양해 바랍니다.

2. 반품 및 교환이 불가능 한 경우

- 이미 개봉을 하여 제품을 사용을 한 경우

- 고객 부주의로 인한 파손 및 하자가 발생한 경우

- 구매 후 20일이 지난 경우

- 공식몰 구매 내역이 확인되지 않는 경우

※ 개봉 후 사용 중에는 원칙적으로 환불이 되지 않지만 제품이 피부에 맞지 않는 경우, 트러블레스의 1:1 문의로 연락주시면 확인 후 답변드리겠습니다. ※